国美电器在世界零售业大会上荣获“最佳全渠道消费者体验”奖
发布时间:2019-01-05     来源:本站    作者:本站

4月15日,北京时间,被称为“零售业奥斯卡”的2016年世界零售大会进入高潮。来自世界各地的39家入围零售公司激烈竞争六项大奖。最终,来自中国的国美凭借其创新发展和全渠道优势,击败了许多以eBay为代表的国际知名公司,并在2016年世界零售业大会上荣获“最佳全渠道消费者体验”奖。

国美电器在世界零售业大会上荣获“最佳全渠道消费者体验”奖

据报道,没有一家来自中国的全渠道零售企业获此殊荣。在过去几年中,获奖企业的获奖者是来自欧洲和美国的更先进的公司,如梅西百货公司的、玛莎、宜家。这一次,国美电器代表中国零售公司,成为唯一被选为“最佳全渠道消费者体验奖”的中国公司。它还在几乎严谨的评审中获得了大奖,展示了国美的全渠道创新和成就。它得到了世界各地的广泛认可。

世界零售会议表彰国美最佳全渠道消费者体验奖WorldRetailCongress每年都吸引着世界上最具代表性的零售商和行业专家。这是零售业和世界上最负盛名的会议。该地区最高级别的零售会议被代表们和国际媒体称赞为“零售业达沃斯”,其所选择的奖项更为着名,即“零售业的奥斯卡”。

在2016年世界零售大会上,作为中国家电连锁零售行业的领导者,国美电器依靠其创新的“O2M全渠道零售战略”和应用风格场景的商店式升级实施计划,与ArgosandeBay、Bolia.com等六家知名公司在同一舞台上竞争。最后,在大会评选委员会投票后,“最佳全渠道消费者体验奖”花在了国美。

Virgin在中东和北美的大型音乐连锁店总裁Nisreen Shocair说:“我们应该明白,线上和线下商店是血统整合的共同发展、。国美的基于场景的体验店创造了一种新型的家庭为消费者提供新型消费空间,让消费者体验到网上购物所没有的完美购物体验。“

据悉,该奖项是世界零售业大会评选的唯一全球零售业奖项,旨在表彰在零售业中表现突出的公司。国美电器赢得了这一荣誉,证明了其渠道创新能力和渠道转型成果得到了世界零售业的认可,这是中国零售业转型的典范。国美控股集团首席执行官杜宇女士荣幸地获此殊荣。她说:“这是世界零售业对国美电器战略和转型路径的充分认可和高度认可。未来,我们将在'全渠道、新场景、强力链接'的战略指导下继续开启全渠道、 '数据分析和共享、创新商店体验、提高服务水平、满足消费者个性化和多样化需求,继续为社会、股东和消费者创造更高价值,并继续向尊敬的世界级零售商发展。

所有渠道,新场景,强势联系,国美,2016年,全零售零售近年来,随着互联网的快速发展,传统零售企业纷纷涌入,形成了盲目+互联网。国美已经深入研究了国家产业政策和行业趋势。社会发展变化后,制定了从全渠道到全面零售生态的战略,实现了“线下商城+在线电子商务+移动终端”的组合运营模式。

在“O2M整体零售战略”的支持下,国美的商业模式得到了用户和市场的广泛认可,并连续12个季度逆势而上。根据2015年年报,国美电器上市公司实现销售收入646亿元,同比增长7%。其中,国美在线交易量同比增长114.5%;移动交易量同比增长511.8%,移动交易量占电量。商业交易比例达到55.5%。

今年,国美电器将通过全渠道为消费者创造不同的消费场景,然后通过不同渠道与消费者建立强大的联系,如、场景、服务、经验。

在2015年下半年,国美将重点关注零售销售,并通过布局金融投资、智能家居/家电、房地产、智能手机等六大业务板块,布局“互联网+”时代下的“完整的零售生态系统“,六个部门的核心是打开所有可以将消费者连接到、的联系人,为消费者创造价值。

促进线下商店从商品交易场景向商品应用场景的转变,从原来的低频消费嫁接到高频消费,以新的消费场景吸引更多的人到国美店,最近成为国美的线下商店年份。最大的创新进行了。

微商店“购买”和售后服务平台“国美巴特勒”的快速发展和新业务的推出已经与消费者形成了强有力的联系。循环经济正在逐步兴起。在此基础上,国美电器开设了“买入购买”的微商店项目,实现了实体店与互联网的微商店形式的无缝整合,并与消费者建立了紧密的联系。

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